Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Buchungen, Anfragen und Leistungen von Pfadgaumen, Untertor 18, 8400 Winterthur, Schweiz («Pfadgaumen», «wir», «uns»).
Mit der Buchung einer Leistung oder der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.
2. Leistungsbeschreibung
Pfadgaumen gestaltet kulinarische Wanderungen, Tagestouren und mehrtägige Routen entlang Schweizer Flusstäler. Die angebotenen Erlebnisse umfassen:
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Tal-Tasting-Wanderung (CHF 125 pro Person): Geführte Wanderung mit Degustationen entlang eines Flusstals, ca. drei Stunden, inklusive gedruckter Talkarte.
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Flussüberquerung Kulinariktag (CHF 390 pro Person): Ganztagesausflug mit Mahlzeit, regionalem Sortiment und Transportkoordination, ca. sechs Stunden.
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Mehrtägiges Tal-Itinerar (CHF 935 pro Person): Mehrtägige Route mit Unterkunft, Produzentbesuchen und geführten Mahlzeiten; Reisepass und Journal inklusive.
Die genauen Inhalte, Strecken und Abläufe werden bei der Buchungsbestätigung schriftlich mitgeteilt. Pfadgaumen behält sich das Recht vor, einzelne Programmpunkte bei unvorhergesehenen Umständen (z. B. Witterung, Verfügbarkeit von Produzenten) durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen.
3. Buchung und Zahlung
Eine Buchung kommt zustande, sobald Pfadgaumen eine schriftliche Bestätigung übermittelt hat. Mit der Buchung anerkennen Sie diese AGB.
- Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vermerkt.
- Eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Buchungsbestätigung fällig.
- Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Erlebnisdatum zu begleichen.
- Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Buchungsbestätigung genannte Konto.
- Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor dem Erlebnisdatum eingehen, ist der vollständige Betrag sofort fällig.
Bei ausbleibender Zahlung innerhalb der gesetzten Frist behalten wir uns vor, die Buchung zu annullieren und den Platz anderweitig zu vergeben.
4. Rücktritt und Stornierung
Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] einzureichen. Massgeblich ist der Eingang der Mitteilung bei Pfadgaumen. Es gelten folgende Fristen:
| Stornierung | Rückerstattung |
|---|---|
| Mehr als 30 Tage vor dem Erlebnisdatum | Voller Betrag abzüglich CHF 30 Bearbeitungsgebühr |
| 15–30 Tage vor dem Erlebnisdatum | 70 % des bezahlten Betrags |
| 8–14 Tage vor dem Erlebnisdatum | 40 % des bezahlten Betrags |
| 7 Tage oder weniger / Nichterscheinen | Keine Rückerstattung |
Pfadgaumen behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus sicherheitsrelevanten Gründen (z. B. Unwetterwarnungen, Naturereignisse) abzusagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge vollständig rückerstattet oder, nach Absprache, auf einen Ersatztermin übertragen.
Die Umbuchung auf einen anderen Termin ist einmalig kostenfrei möglich, sofern sie mindestens 14 Tage vor dem ursprünglichen Erlebnisdatum schriftlich beantragt wird.
5. Teilnahme
Für eine angenehme und sichere Durchführung bitten wir alle Teilnehmenden um folgende Hinweise:
- Bitte teilen Sie bei der Buchung Unverträglichkeiten, Allergien oder besondere Bedürfnisse mit, damit wir die Route und Verpflegung entsprechend anpassen können.
- Geeignetes Schuhwerk und der Witterung angepasste Kleidung sind Voraussetzung für die Teilnahme an Wanderungen.
- Kinder unter 14 Jahren nehmen nur in Begleitung einer volljährigen Person teil.
- Pfadgaumen ist nicht für Kosten verantwortlich, die durch individuelle Anreise oder Unterkunft ausserhalb des gebuchten Pakets entstehen.
- Alle Teilnehmenden sind angehalten, die Anweisungen der Begleitpersonen zu befolgen und die besuchten Orte und Produzenten mit Sorgfalt zu behandeln.
6. Haftung
Pfadgaumen übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus Umständen entstehen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere:
- Wetterbedingte Änderungen oder Absagen
- Verspätungen oder Ausfälle öffentlicher Verkehrsmittel
- Persönliche Gegenstände, die während einer Veranstaltung verloren gehen oder beschädigt werden
- Körperliche Beeinträchtigungen, die auf eine unzureichend mitgeteilte Vorerkrankung oder Allergie zurückzuführen sind
Pfadgaumen empfiehlt allen Teilnehmenden den Abschluss einer geeigneten Reise- und Annullationsversicherung. Die gesetzliche Haftung für grobes Verschulden bleibt unberührt.
7. Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Mit der Buchung stimmen Sie der dort beschriebenen Datenbearbeitung zu.
8. Bild- und Tonaufnahmen
Pfadgaumen kann während Veranstaltungen Fotos oder kurze Videoaufnahmen für redaktionelle und dokumentarische Zwecke anfertigen. Teilnehmende, die nicht abgebildet werden möchten, teilen dies bitte vor Beginn der Veranstaltung schriftlich oder mündlich mit.
Teilnehmende dürfen eigene Aufnahmen für den persönlichen Gebrauch machen. Die kommerzielle Nutzung von Aufnahmen der besuchten Betriebe und Produzenten bedarf deren ausdrücklicher Zustimmung.
9. Änderungen dieser AGB
Pfadgaumen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Für bereits bestätigte Buchungen gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültig war.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, ist Winterthur, Kanton Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.
Pfadgaumen ist bestrebt, Unstimmigkeiten im direkten Gespräch zu klären. Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Anliegen jederzeit an uns.
11. Kontakt
Pfadgaumen, Untertor 18, 8400 Winterthur, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 52 269 83 14